Über Herbert Lock

Unseren Pflegedienst gründen wir 1990, also lange vor der Pflegeversicherung. Private Pflegedienste gibt es in kleiner Zahl. Wir rechnen unsere Arbeit noch in Stunden, nicht in Minuten ab.  Unser erster Patient ist gleich so umfangreich, dass wir den ersten Mitarbeiter zu uns holen. Mehr Patienten, mehr Mitarbeiter, mehr Umsatz, mehr Gewinn ... die Erfolgsspirale dreht sich. Die Einführung der Pflegeversicherung 1995 gibt dem gesamten Pflegemarkt und unserem Pflegedienst einen großen Schub.

Das sind Jahre der Erfahrung: wie leitet man ein aufstrebendes Unternehmen? Führen will gelernt sein. Fehler machen - daraus lernen. Weiterbildungen und Fortbildungen erweitern den Horizont. Der Pflegedienst wächst - in unserem Team sind bereits 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir gründen den Zentralruf Münchner Pflegedienste - eine Kooperation privater Pflegedienste. Es gibt eine gemeinsame Hotline für ganz München und einen gemeinsamen Nachtdienst. Unser "Tag der Pflege" mit Veranstaltungen und Vorträgen in allen Pflegediensten hat gute Werbewirkung. Wir gründen eine Pflegewohngemeinschaft und sind damit Vorreiter für das Modell ambulant betreuter Wohngemeinschaften. 

Über den Erfolg entscheidet das richtige Team. Mitarbeiter gewinnen und führen ist eine hohe Kunst. Als einer der ersten Pflegedienste führe ich ein Prämiensystem ein. Damit profitieren Mitarbeiter direkt von ihrem persönlichen Mehreinsatz und werden bei gutem Betriebsergebnis am Gewinn beteiligt. 

Die Konkurrenz wird größer. Öffentlichkeitsarbeit und Werbung sind bei mir ´Chefsache`. Ich ergänze unser Angebot und führe den "Rundum"-Service ein. Damit erweitere ich unser Angebot um viele nützliche Privatleistungen. Gleichzeitig beginnen wir mit Aromaöl- Pflege. Die Angebote werden gut angenommen, die Patientenzahlen steigen. 

Nach 16 Jahren Pflegedienst - alles erreicht?  Der Wunsch nach einer Veränderung ist schon länger da. Ein Käufer und ein guter Preis? Ich verkaufe den Pflegedienst und kann mich jetzt auf mein neues Projekt konzentrieren. Denn - die ambulante Pflege lässt mich nicht los! Ich will weitergeben, was mich begeistert, Erfolg bringt und funktioniert. Als "Unternehmensberatung für Pflegedienste" freue ich mich darauf, Ihnen zur Seite zu stehen.